买手机退款赠品怎么处理
新昌县刑事律师咨询
2025-04-05
买手机退款时赠品需一并退回。依据《消费者权益保护法》,消费者退货应退回商品及全部配件、赠品,否则可能影响退款进程或需承担相应责任。不及时处理可能导致退款失败或产生额外费用。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买手机退款赠品要退回。操作如下:1. 与卖家沟通,明确退款及赠品退回要求;2. 将赠品与主商品一同打包,确保完整无损;3. 按照卖家提供的退货地址及方式寄回;4. 保留寄回凭证,以便查询退款进度。若赠品已使用或损坏,需与卖家协商处理方案。
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